Америка: немного обо всем

Миф #1. В Америке нет очередей

В Америке есть очереди. Причем везде. В парикмахерской, в магазине, к зубному врачу, если хороший, ну, и тем более, в государственных учреждениях. Другой вопрос, что очереди здесь устроены совсем по-другому. Прежде всего, в американских очередях нет привиллегий. Если припрется куда герой Гражданской войны (та что, за освобождение негров была), то никому и в голову не придет, что его надо обслуживать вне очереди. Опять же, занимать на друзей здесь тоже не принято, поэтому если перед тобой 10 человек, то перед тобой ровно 10 человек, и еще несколько десятков совершенно точно тем временем не вклинится. Это делает очередь значительно более спокойной и благодушной, без истеричной составляющей и без нервного ожидания, что же еще приключится.

Кроме того, методичные американцы вполне освоили примы российских очередей, но сделали это по-своему, технологично. Ну, как у нас в России были устроены действительно БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ? Народ записывался в списки, писал номер на руке и предъявлял его при перекличке. Га-а-а-с-па-да! Зачем писать номер на руке??? Если есть типографии, готовые отпечатать номера в неограниченном количестве? Берется рулон бумаги, точнее узкая леночка, на ней печатаются номера. Все это вставляется в барабан, висящий на стене. Приходишь, отрываешь номерок, и свободен, пока не подойдет очередь. Как очевидно, манипуляции в данном случае просто невозможны. Ну оторвешь ты десять номеров вместо одного - очередь-то быстрее не подвинется! Так устроены очереди во всех государственных учреждениях, от местного ГАИ до social security administration и иммиграционной службы.

Когда очередь такова, что в России требовались переклички, здесь тоже используются другие методы. Значительно более гуманные. Например, распределение времени заранее и назначение точного времени, когда придти. Неважно, на следующей неделе или через три года, но время указывается заранее, и никто лишний раз не волнуется.

Очередь в парикмахерской устроена как запись. Приходите, вам называют ориентировочное время. До этого момента можно погулять и отдохнуть. Время зависит от количества посетителей, может быть и десять минут, а может быть и час-полтора.

В магазинах тоже есть очереди. Конечно, зависит от времени, момента. Иной раз могут быть и свободные кассиры, а в среднем несколько человек в продуктовом или крупном промтоварном есть обязательно. В мелких магазинах очередей как правило действительно нет. Ну так у них и нечего покупать такого, ради чего стоило бы очередь стоять. В крупынх магазинах по крайней мере можно за раз много чего купить - так что очередь в три-четыре-пять человек не представляет проблемы. Кто-то может здесь захихикать, "надо же, три-четыре-пять человек, тоже мне очередь". Сим умникам я могу лишь посоветовать зайти в ближайший универсам и посчитать, сколько действительно человек стоит в очереди к одному кассиру не в час пик. Примерно столько же, если не меньше.

Миф #2. Американцы всегда улыбаются и очень доброжелательные, а уж клиент в Америке совершенно точно всегда прав

Да, американцев приучили на работе и в разных других случаях улыбаться. По сравнению с британцами, они сократили традиционное "How do you do?" до более краткого "How are you?" Но в целом это выглядит обязательным ритуалом в самых разных ситуациях, по крайней мере общения с клиентом. В магазине вас может спросить об этом кассир, так принято. А уж если вы пришли на прием к врачу или адвокату, это просто обязательно. Причем чувствуется, что самих американцев это тоже слегка достает. Скажем, сегодня сижу в приемной у дантиста, заходит другой пациент, его, разумеется, тут же спрашивают: "Нау а ю?", тот в ответ: "Гуд, гуд, гуд...", и с такой лекгой интонацией, будто в отместку: "Энд хау а ю?"

Да и вообще, это не означает, что америкнец не может нахамить, в том числе и клиенту. Если надо, то и обычное "Окей" может звучать так, что понимаешь, тебе говорят: "А фига ты тут мешаешься?" Причем улыбка полная зубов этому ничуть не мешает.

Положим приходишь ты с проблемой в оффис своих аппартментов, по-русски, локальный ЖЭК. Формально, если думать головой, а не остальными частями тела, котоpые ближе к сиденью, ты по определению прав. Ведь ЖЭК этот назначен владельцами этих квартир для того, чтобы приносить прибыль. И если тебе не понравится, пошлешь ты их далеко-далеко... Здесь очередей на квартиру нет. Но проблема в том, что особую зарплату т.н. менеджерам платить никто не рвется, поскольку работа может и сволочная, но неквалифицированная. В связи с чем кандидатов хватает, даже в Америке. Поэтому личности, способные общаться с клиентом по-нормальному, быстро всплывают на более высокие уровни, а на этом остаются уж те, кто остается.

И вот приходишь ты со своей проблемой, и тут начинается цирк. Положим, хочешь ты, чтобы они починили что-то в ванной. Поскольку это собственность, врученная в их управление, тебе не стоит даже пытаться сделать это самому. Во-первых, это категорически не твое, так чего суетиться, во-вторых, зачем тратить свое время, а в-третьих, если уж так горишь энтузиазмом, то можно подумть, не обвинят ли потом во всем тебя же. Так что естественно, зайти в менеджмент, и сообщить, что у них чего-то не то, и это не то надо срочно исправить. Ни фига. Начинаются традиционные увертки советской системы. "Что? Проблемы? Хорошо, сейчас запишу. Когда починят. Ну, день-два..." Через день-два, разумеется никого, через неделю тоже, приходишь опять: "Что? Какая ванная? А, как, в самом деле? Ну, я сейчас запишу..."

Надо заметить, что в Америке, когда общаются с недовольным клиентом, проявляется чрезвычайно интересная особенность. В России лиц среднеазиатского происхождения называли грубо "чурками". Я всегда считал это оскорбительным и недостойным, и никогда этот термин не использовал. Но с другой стороны хорошо известно, откуда этот термин происходит. Когда в армии русскоговорящий офицер пытался заставить солдат своего взвода или роты заставить что-то сделать, то если те происходили из Средней Азии, то часто они делали вид будто не понимают русского. Ну, а не понимает, так какой с него спрос? Так и получилось - "чурки", т.е. не понимают ничего. Хотя все отлично знали, что когда тем хотелось, то понимали все отлично. Интересно, что в Америке роль "чурок" играют американцы. Если ты хочешь у них что-то купить, то они понимают тебя отлично и с полуслова. Если ты общаешься с ними на работе по проблемам, находящимся на грани научной мысли как США, так и России, то они тоже отлично тебя понимают. Но если тема не столь интересна для них, то классическое среднеазитское "Извините, я не понимаю..." - это просто визитка американских менеджеров. И то, что это говорит не в пользу престижа нации никого не заботит. Какой там к черту национальный престиж, когда можно сэкономить десятку баксов? В конце концов это в десять раз больше Джорджей Вашингтонов, чем имела Америка, когда объявляла свою независимость!

Миф #3. Все американки следят за собой и очень красивые

Не спорю, есть такие. Есть такие, что и за сорок вызывают эмоции в любом мужчине, у которого осталось хоть немного потенции. Занятно, что обычно это "деловые" женщины, причем в основном в финансовой сфере - менеджеры в банках, кредитных союзах и т.д. Занятно также, что, вообще говоря, им далеко до голливудских звезд с их плоскими животами и крутыми бедрами. Вероятно, они не заняли бы призовых мест и на конкурсках шейпинга и не потрясли бы никого на показах мод. Но есть в них что-то такое, чего нет ни в одной звезде подиума, что в сочетании с невероятным ореолом женственности, искренности и обояния делает их непередаваемо притягательными и очаровательными. Вот только Америке тут особенно гордиться нечем. Точно с такими же женщинами я встречался и в России. И что интересно, они занимали примерно такие же, а то и более высокие должности. Просто навскидку перечислю должности некоторых из них: главбух крупного пенсионного фонда, исполнительный директор другого фонда, начальник кредитного отдела крупного петербургского банка...

А остальные женщины в Америке делятся на две большие категории. Первая из большая из них - женщины. Конечно, со своими тараканами, не без этого, особенно это усугблено американскими бредовыми идеями о равноправии и прочее... Мой приятель недавно возмущался: "Я не понимаю. Mуж приходит с работы и начинает готовить еду для голодных детей, поскольку его очередь, а его жена, которая не работает, сидела и ждала его приезда..." Я, честно говоря, этого тоже не понимаю. Но думаю, что подобные эффекты - это то, что сверху плавает, а потому больше заметно. А в целом - это все равно женщины. И в массе своей, наверное, нормальные. Иначе просто не бывает. Иначе нация не выживает. К сожалению, ничего более подробного я сказать тут не могу, поскольку мой опыт в данном случае весьма ограничен. Мне это просто неинтересно. По крайней мере пока. Мне больше нравятся русские, но это дело вкуса. А о вкусах, как известно, не спорят...

Вторая категория меньше количеством, но больше... не угадаете чем. Но это нечто... Мои знакомые называют это "настоящая американка". Угадайте, что в ней такого особенного в первую очередь? Вес. Все что я сейчас напишу - это правда. Но даже если вы мне на 100% поверите, вы все равно не поймете, о чем я говорю, пока не увидите. Это я всеръез. По своему собственному опыту. В России такого не бывает. Вообще. Скажем, у Желязны в "Хрониках Амбера" в начале первой книги упоминалась "бабища с толстенными бедрами". Казалось, что все отлично представлялось. Ан, нет! Сидя в России, не понять, насколько это отвратительно выглядит. Это какой-то особый характер полноты, если это можно скромно назвать полнотой. В России в порывах самоуничижения мы иногда заявляли, что русские женщины не следят за собой и толстые. Ха! Таких "толстых" нужно штуки четыре, чтобы получилась одна американка. Причем если поставить их рядом, то сразу становится видно, насколько российская полнота здоровая. Да, она тоже давит, она тоже - лишний вес, но русская полная женщина тем не менее жизнеспособна. Может у нее побаливает сердце, может иногда болит голова, может гипертония, но ее полнота - это все-таки может и заболевание, но не болезненная полнота. Когда смотришь на классическую американку второго сорта, видно сразу - это болезнь. Причем болезнь тотальная, охватывающая человека целиком, каждую клеточку ее телa, охватывающая человека на нескольких уровнях, включая духовный.

Как вы понимаете, когда я говорю о "русских женщинах", я имею в виду вовсе не национальность, а нацию. Не важно, русская она, еврейка, татарка или узбечка. Возвращаясь к теме. Когда семья российских эмигрантов заказывает в пиццерии одну среднего размера пиццу и трудолюбиво совместными усилиями ее съедает - хватает всем. Среднего размера пицца - это действительно очень немало. Однажды я попробовал съесть половину ее персонально и потом полдня страдал от мучительных ощущений в желудке, который не привык к такому издевательству. Тут же заходит "настоящая американка", заказывает такую пиццу на одну себя, а пока ее готовят, еще салатиков для тренировки, потом все это спокойно съедает, и еще думает, не заказать ли чего-нибудь еще... Представляете? Когда человек в таком состоянии просто даже не пытается контролировать свое питание! Это нечто...

Собственно, в крайних состояниях эти "настоящие американки" (впрочем, встречаются и мужчины того же рода) видимо уже настолько деградировали и настолько находятся под давлением своего жирового запаса, что уже не способны мыслить. В промежуточных состояниях они еще способны реагировать хоть чуть разумно, но все равно я бы врагу не пожелал такой доли. Еще раз повторю, находясь в России, этого не понять физически. В России такого просто не бывает. Даже когда встречается нездоровая полнота, она ни в какое сравнение не идет с тем, что вы можете увидеть здесь...

Миф #4. Америка - страна эмигрантов

В общем это не миф, это правда. Только с двумя небольшими "но". Во-первых, далеко не все помнят, что они и сами эмигранты в каком-то колене. А во-вторых, не всегда на это можно расчитывать. Например, жена моего друга посещала муниципальные занятия для лучшего освоения английского языка. Однажды преподавательница начала их спрашивать, кто откуда. Нашелся нахал, который поинтересовался, а откуда она. Учительница ответила, что вообще-то она тут родилась, на что ей резонно возразили, что это понятно, но откуда предки? Она не смутилась и ответила, что, конечно не все американцы "native american", но она, вообще-то, сиу.

Миф #5. Американцы - жуткие индивидуалисты Один из классиков (не маркскизма, само собой), сравнивая Россию и Германию, сказал, что Германия - это свободная страна, населенная рабами в душе, а Россия это страна рабства, населенная свободными людьми. Примерно тоже самое можно сказать и об американском индивидуализме и российском коллективизме. Да, весь строй США, весь уклад направлен вроде бы на индивидуализм. Но при этом я еще нигде не видел столь внутренне зависимых друг от друга людей, так жаждущих взаимного признания, так тоскующих глубоко-глубоко в душе по чему-то искреннему, чистому, по большому счету, даже не по любви, а просто по вниманию. Но это у них запрятано так глубоко, что они и сами этого не замечают и не признают в себе. И от этого еще больше страдают. Конечно, не все американцы таковы. Скажем, упомянутые "настоящие американки" уже от этого не страдают, они вообще вряд ли способны страдать от чего-либо, кроме чисто физических причин. Но со многими американцами, когда посмотришь им в глаза, где-то в самой глубине, спрятавшись от них самих, сидит маленький испуганный ребенок, которого недолюбили, недоласкали, может быть, недоотшлепали в детстве. Как ни удивительно, физические наказания в детстве, пока они разумны и скорее условны, имеют свой собственный и очень важный смысл для маленького человечка. Если его наказывают, то значит его не отвергают, а наоборот, насильно удерживают в каком-то социуме, в котором есть кто-то сильный, кто принимает решения, правильные решения, который принимает на себя ответственность, и который защищает. Обратная сторона наказания за проступки - ощущения комфорта и безопасности, которого лишаются дети, выращенные в условиях "уважения прав ребенка" и "недопустимости physical abusement". Я не собираюсь писать здесь исследование в области психологии, поэтому закруглюсь с этим.

А возвращаясь к американцам, обращу внимание на то, что это все очень глубоко. Поэтому если кто-то, прочитав это, подумает о возможности использвать эту черту, я сильно советую эту мысль отложить. Как из моральных соображений, так и с точки зрения реализуемости подобной идеи. Интересно, что в среднем американцы производят значительно более приятное впечатление, чем американки. Если в России женщина (само собой, не без исключиений) обычно в среднем была интеллигентнее, образованней, гибче, даже _своего_ мужчины, то здесь все наоборот. Я не имею в виду профессиональные области деятельности, в которых и в России мужчины имели преимущество, а здесь иногда не имеют. Я имею в виду значительно более важную часть человеческой деятельности - общение людей между собой. И если в России в этой области лидировали женщины (я имею в виду не только количество общения. но и умение общаться), то здесь это привиллегия мужчин. В каком-то смысле это подтверждает мое ощущение, что Россия и Америка несут разные цивилизация, российская - женская, американская - мужская. Не знаю, насколько это справедливо, вполне возможно, что это просто следствие того, с кем я общался в России и в Америке.

Возвращаясь к американскому индивидуализму, опишу забавный случай, замеченный в гостях у российского эмигранта, который здесь осел настолько прочно, что завел свой дом. В какой-то момент, он выглянул в окно и сказал: "О, соседка свой почтовый ящик красит. Придется и мне свой красить." Еще через минуту, он, присмотревшись, облегченно заметил: "Не-е, это она только табличку красит. Я вчера свою покрасил, вот она теперь тоже..." Заметим, что соседка отнюдь не была эмигранткой, а самой натуральной американкой. И подобный способ мышления является вполне характерным для американцев. "Сосед покрасил табличку, мне тоже надо, а то еще обидится кто..."

Еще мелкие детали. В школе принято стучать, если списывают. Поскольку это "non-fair competition" - "нечестное соревнование" (можно еще перевести как "конкуренция", но идея идет именно из спортивной этики). Стук вообще принят. Причем, не как что-то допустимое, а прямо-таки как гражданский долг. Со всеми вытекающими. Например, запрещено оставлять детей без присмотра одних до 12 лет. Если заметят - практически то, что называлось в России "лишение родительских прав". Изрядное количество случаев (что в общем-то известно) происходит, когда недовольные чем-то соседи стучат на вас, просто чтобы сделать гадость. Причем это действительно известно, поскольку когда детей забирают от родителей и те нанимают адвоката, в большинстве случае в суде оказывается, что ничего такого не было. Такие вот игры. Причем эти идеи, в том числе, что детей нельзя оставлять, не просто существуют, а еще иногда и достаточно назойливо пропагандируются. Скажем моего знакомого на эту тему активно "просвещали", объясняя, "а что если пожар, или..." ну и разные там ужастики. На что он поинтересовался, "а что если присутствующие здесь дети после Вашего посещения станут плохо спать по ночам, мучаясь кошмарами?", с намеком, что по этому поводу тоже можно устроить судебное разбирательство. После этого, от него отстали.

Ну, чтобы не заканчивать на грустной ноте, немного смешного. Опять о политической корректности. Как известно, ее суть: "как бы кого не обидеть." Скажем, стояли в универмаге манекены для рекламы женского белья. Покупательницы стали жаловаться, что проглядывают соски. Универмаг, от греха подальше, соски спилил. Подобное явление кажется просто тотальным. Скажем у нас на фирме, висит рисунок Леонардо да Винчи с голым мужиком вписанным в круг и квадрат. Вы наверняка этот рисунок видели, он у нас аж на школьных учебниках по геометрии одно время присутствовал. Под рисунком какая-то нравоучительная подпись, что ты дескать, мол, уникален, знай это и цени. Занятно только, что в свете политической корректности и политики против "sexual harassment" мужику все, что полагается слегка закрасили. Видимо предполагается, что операция смены пола нормальных людей не "харасает". Так что вспоминается давняя исторя про статую Лаокоона и сыновей в Петербурге (тогда, разумеется, Ленинграде), которой довелось оказаться напротив общеобразовательной школы.

Миф #6. Американцы все жутко много работают и очень трудолюбивые...

Разные американцы работают по-разному. Даже в пределах одного отдела. У нас, например, есть человек, который берется сделать некоторую программу только за 8 с лишним месяцев, в то время как в России подобную программу делали в диапазоне от одного до трех месяцев.

Наблюдать, с каким удовольствием они треплются на кухне вместо работы, просто милое дело. Я правда тоже это люблю. Недавно в нашем отделе попытались ввести жесткое расписание, т.е. чтобы сотрудники приходили не позже девяти и уходили не позже пяти. Это встретило столь дружную оппозицию, что расписание продержалось только полтора дня. Причем есть подозрение, что среди недовольных оказался даже президент компании, хотя его это расписание, разумеется, не касалось.

Это не означает, что американцы работают мало. Совсем не означает. Скажем, на этой неделе я интереса ради вел подсчет времени, проведенного на работе. Оказалось, что с понедельника по пятницу - 50 часов вместо 40 по трудовому законодательству. Просто в России я тратил на работу еще больше.

Миф #7. ... зато в России есть умельцы, которых в Америке не бывает!

В нашем отделении работает такой человек, Майк Мартини. Он даже не инженер, просто техник. Хорошо паяет. Но насколько хорошо!!! Я видел, как он руками припаял на плату несколько микросхем размером с женский ноготок (причем не с ноги) и с количеством контактов, считая которые бесполезно снимать кроссовки - пальцев все равно не хватит. Выглядела плата как будто ее с самого начала так робот на заводе припаял. Я не хочу сказать, что Левше до Майка далеко, отнюдь, и возможно, что наоборот. Но посоревноваться они в принципе могли бы.

Миф #8. В Америке все соблюдают правила уличного движения, потому что полиция следит строго и штрафует нарушителей на приличные суммы

Здесь сразу два мифа. Первое, что все соблюдают правила. "Какой русский не любит быстрой езды..." То же самое можно сказать и об американцах. Теоретически, знаки ограничения скорости здесь означают то же самое, что и в России, на практике - нет. В России, если стоит ограничение 60 км/ч, значит ты можешь ехать хоть 10 км/ч, зато за 61 теоретически могут оштрафовать. Здесь по теории это точно так же. На практике, если стоит ограничение скорости 35 миль/ч, это означает, что весь поток движется со скоростью между 35 и 45 м/ч. Причем это не отдельные лихачи, это все. И если какой-нибудь чудак решит держать 30 м/ч, на него, конечно, постараются не наехать, и даже матом не покроют, но мысли о нем будут самые ласковые...

Недавно видел забавную картину. Хайвей. Ограничение скорости 65 миль/час. Поток идет со скоростью 75 миль/час. Впереди видна полицейская машина с мигалкой, стоящая на обочине. Поток деликатно снижает скорость до 70 миль/час, на коей и проезжает мимо патруля. На что последний не обращает ни малейшего внимания. В принципе, американцам чуть ли не с колыбели объясняют, что самая безопасная скорость - это скорость движения потока, поэтому лучшее правило в этом случае - делать как все. В конце концов и правда, может тебя и оштрафуют, зато жив будешь...

Теперь о том, кого и когда штрафует полиция. Разумеется, если будешь нахалом, и попытаешься на хайвее с ограничением в 55-65 м/ч обогнать патрульную машину, едущую со скоростью 70-75 м/ч, то тебя почти наверняка остановят и оштрафуют. Вообще, под горячую руку лучше не попадаться, как и везде. Не надо демонстративно нарушать правила, это тоже карается.

Есть несколько правил и групп правил, за которыми следят особенно строго. Например, правила в отношении школьных зон и школьных автобусов. Так если перед тобой остановился школьный автобус и показал, что высаживает детей, то ты тоже должен просто встать и ждать. Для этого школьные автобусы даже свой собственный светофор имют с желтым и красным сигналом. Если горит на нем желтый, надо снизить скорость, если красный - встать и ждать.

Так вот, за исключением этих случаев штрафы собираются больше для пополнения городской казны. куда они идут (в т.ч. и на премиальный фонд той же полиции). Именно поэтому особенно зверствуют они, по откликам, перед Днем Независимости и Рождеством. Вроде бы именно примерно в это время у них закрываются отчетные периоды и появляется необходимость выполнить план по штрафам.

Миф #9. Американцы любят и умеют работать, и уж на работе занимаются только работой

Ну, что тут много говорить, все и так понятно. Здесь дураков тоже не так много. А насчет, чем занимаются американцы на работе... Скажем, Талли, который сидит через один кубик от меня, на работе делал свой личный веб-сайт на интернете, Марк - сидящий возле кухни, повышал свою квалификацию, изучая Вижуал С (видимо, на случай увольнения, поскольку было хорошо известно, что ему придется писать в Борланд С), Карстен - мой непосредственный начальник, хотя и работает как вол (что не является обычным среди американцев), тем не менее с удовольствием изучает в рабочее время биржевые сводки. Про наших соотечественников я не говорю ничего, поскольку они занимаются ровно тем, чем привыкли занимать дома. Может только условия у них для этого чуть получше. По крайней мере, когда для разнообразия, они начинают заниматься делом...

Немного о непонятном слове "кубик". Инженеры (в т.ч. программисты) у нас сидят по "кубикам". Кубик - это квадрат пола с ребром примерно метра 2,5 - 3, огороженный со всех стороне загородкой метра 2 в высоту и имеющий входной проем без двери примерно в один метр. В кубике две стороны обычно занимает стол (от стенки до стенки) и имеется некоторое количество полок и тумбочек, плюс вся необходимая техника. В прниципе, я чувствую себя в своем кубике вполне комфортабельно, и даже с сочувствием гляжу на инженеров в отдельном кабинете, поскольку там обычно жутко душно. Кабинеты менеджеров обычно достаточно просторны, чтобы у них этой проблемы не было, так что им сочувствия не требуется. Так вот эти кубики орнанизованы в два ряда, так что получаются как бы куски кубиков с проходами между ними.

Миф #10. Америка - страна честного бизнеса, а уж "Хербалайф" в ней вообще запрещен

Спору нет, "пирамиды" здесь официально запрещены. Правда меры воздействия административные. Как ни странно, органы регулирующие подобную деятельность, вовсе не полиция и прокуратура, тем более ФБР, а т.н. Федеральная Торговая Комиссия и, как ни странно, государственная почта. Federal Trade Commission разрабатывает некоторые стандартные правила, обязательные при торговых операциях. В частности, если вы продаете франшиз (это торговля по вашей технологии под вашей маркой, но независимо, только отчисляя какие-то суммы, может сразу, может с доходов), то есть строго определенные правила о том, что именно вы обязаны сообщить покупателю. И если вы этого не сообщите, то в суде сделка может быть признана незаконной. Есть также правила на продажу business opportunities - возможностей для бизнеса, обычно попросту говоря, независимого дистрибуторства или просто своего бизнеса. Иногда даже удается прижучить тех, кто эти правила не соблюдает.

Теперь о роли государственной почты. Есть строго определенные правила, что и как вы можете предлагать по почте. Если вы их не соблюдаете, то вас могут отлучить от почтовых услуг, тем самым вы можете распрощаться с бизнесом вообще. Как вы понимаете, сделать это не так уж и сложно, имя фирмы известно, адрес у вас тоже есть, достаточно заблокировать ваш почтовый ящик, и ответы на ваши предложения просто не придут. Не знаю, действует ли почта именно таким способом (подчеркиваю, НЕ ЗНАЮ, может используются и другие способы), но в целом почта один из самых надежных стражей карманов американских налогоплательщиков. Она не делает самостояетельного поиска нарушителей, но используемый механизм нахождения их тем не менее весьма эффективен, хотя и прост. Госпочта вступает в игру в тот момент, когда на фирму кто-то жалуется. Причем все знают, что на предложения по почте надо жаловаться на почту. Все очень просто. Чтобы вести бизнес по почте, вам необходимо разослать многие сотни писем. Если вы будете нечестны, гарантированно найдется тот, кто пожалуется.

А теперь, как дело обстоит на самом деле. Знаете ли вы, что такое "цепные письма"? Нет? Может и знаете, но я все-таки расскажу. Давным давно, в сказочной стране СССР, я обнаружил в почтовом ящике вырванный из школьной тетрадки очень неаккуратный, грязный листок, где неразборчивым почерком было написано примерно следующее: "Перепишите это письмо десять раз и опустите по почтовым ящикам. А если не перепишете будете прокляты. Свят, аминь, благ, Бог, свет, аллилуйя..." ну и прочая фигня. Гаденыш, который опустил мне это в почтовый ящик, испортил мне настроение на весь день. Несколько позднее я получил по почте письмо примерно такого вида: "Перепиши это письмо десять раз и разошли по нижеприведенным адресам, убрав адресата из списка, и поставив себя на его место. Тогда ты получишь десять писем от пионеров ГДР, ПНР, ЧССР..." Это уже не портило настроение, но маяться дурью я все равно не стал.

Здесь все проще. К Богу надо ходить в церковь, по воскресеньям, пионерами здесь вообще на маются, а письма приобретают такой вид: "Хотите заработать ... тысяч баксов?? А? Я не верил, что это возможно, но я попробовал, и сейчас езжу в Кадиллаке, имею несколько домов... (лапшу на уши добавлять по вкусу) ... Просто пошлите каждому из ниже приведенного списка по одному доллару. Затем закупите список адресов у одной из фирм, на этом специализирующихся. Мы советуем ... (название фирмы, которая все это начала)... А затем разошлите по купленнуму списку это письмо, убрав первого из списка, и поставив себя последним в нем!" Дальше обычно приводятся нехитрые арифметические расчеты, которые во втором классе советской школы именовались геометрической прогрессией.

Я сильно подозреваю, что многие из этих писем рассылаются фирмами, которые продают списки адресов и имен для почтовой рекламы. В самом деле, лучшего маркетинга для них просто не придумать. Реклама может рассылаться от мнимых адресатов (в конце концов, они-то знают, что на одном долларе бизнеса не получится, собственно они этого и не пытаются делать), и найти концы совершенно невозможно. А если кто-то клюнет, так еще задарма для вас разошлет еще кучу ваших рекламных писем, по адресам, которые у вас же и купил, да еще кому-то заплатит по доллару за это удовольствие!

Однако, вроде бы есть энтузиасты, которые начинают эту деятельность и сами. Так что, может быть и не только эти фирмы. Что касается Хербалайфа и вообще МЛМ, то это здесь совершенно законная деятельность. Надо только продавать не воздух, чтобы не попасть в категорию цепных писем, а в остальном, все вполне корректно.